Условия покупки

  • опубликованные цены включают НДС
  • все вина, представленные на нашем сайте, есть в наличии в нашем винном погребе
  • данные нашего сайта ежедневно обновляются
  • ваша покупка всегда сопровождается счётом-фактурой, который вкладывается в вашу посылку
  • цены на представленные вина и специальные предложения могут изменяться исходя из года выпуска, типа вина и его производителя. WineBrunello оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления
  • в случае если опубликованная цена ошибочна WineBrunello оставляет за собой право отменить покупку
  • WineBrunello не несёт ответственность за недополученную прибыль или потери связанные с использованием информации, размещенной на сайте www.winebrunello.com и www.winebrunello.it
  • WineBrunello не несёт ответственность за информацию размещённую на сайтах, ссылки которых размещены на сайте
  • WineBrunello приносит извинения за возможные грамматические, синтаксические и лингвистические ошибки в текстах и не несёт ответственность за возможный моральный и материальный ущерб с ними связанный
  • Покупатель при покупке несёт ответственность за свой выбор вина того или иного производителя. Осуществляя отправку вина, мы оказываем услугу, действуя от имени и для покупателя. Мы не осуществляем представление интересов никакой стороны ни в одну из указанных стран по доставке и импорту продуктов опубликованных на сайте. Покупатель является единственным ответственным за доставку купленных продуктов и несёт ответственность за знание и применение особенностей в законодательстве его страны и налогообложении (страны назначения отправки заказа).

Повреждение заказа

В случае если Ваш заказ был доставлен не в надлежащей форме, Вы должны проинформировать нас, как можно скорее. В случае если Вы получили посылку от WineBrunello и отметили внешние повреждения (коробка повреждена, видны пятна или протечка вина, итд), Вам необходимо поступить следующим образом:

  • Не принимать посылку от курьера, указав причину повреждения посылки, одновременно проинформировав нас
  • Вернуть поврежденную посылку отправителю указав “Резерв” , указав причину

В случае если повреждённая единица есть в наличии, она будет Вам отправлена, как только мы получим детализированное уведомление от Вас. В случае если указанная единица отсутствует в наличии, Вам будет предложены возможные варианты замены. В случае если Вы не найдёте желаемого варианта замены WineBrunello возместит стоимость оплаченного продукта. Стоимость по доставке обменной единицы будет полностью оплачена за счёт WineBrunello.

Обмен и возврат

В случае если Ваш заказ был доставлен Вам повреждённым, просим Вас немедленно отправить уведомление по электронной почте на адрес info@winebrunello.com, указав повреждения и следующую информацию:

  • номер счёт - фактуры и дату вашего заказа
  • фото вашей посылки с видимыми повреждениями ( в присутствии курьера, в случае если Вы всё же забрали посылку)
  • копию транспортного документа от курьера с подтверждением факта повреждения посылки
  • список поврежденных единиц
  • данные кредитной карты или банковские реквизиты (в случае возмещения стоимости повреждённого заказа)номер счёт - фактуры и дату вашего заказа

При получении от Вас информации ( по электронной почте) с Вами свяжется наша Служба поддержки и подтвердит возврат вашей посылки или её обмен. После обратной связи Вам необходимо будет отправить вашу посылку не позже 10 дней с момента её получения по адресу:

WineBrunello
Via Ricasoli,33
53024, Montalcino (SI)
Italy

Условия обмена товара

  • приобретённый Вами товар может быть обменен в течение 14 рабочих дней с момента его получения
  • стоимость доставки и упаковки в случае обмена по Вашему запросу будет оплачена за Ваш счёт

Возмещение стоимости

Вам будет возмещена стоимость приобретённого товара, указанная в счёт фактуре. В данную сумму не входит стоимость доставки. В соответствии со статьёй 5, параграф 6, Законодательного соглашения №185,22/05/199 итальянского законодательства. Если у Вас возникли вопросы по условиям и процедуре возврата или обмена товара напишите нам info@winebrunello.com.

Оплата

Оплатить Ваш заказ Вы можете кредитной картой Visa, MasterCard или Eurocard.
 
Оплата производится через надёжное банковское соединение (SOAR and Coopersystem BCC, Italia).

0 products in cart


Бронируйте Ваш тур по Тоскане

TODAY'S OFFERS

FREE SHIPPING TO USA:

12btls of Brunello di Montalcino 4 PietraRossa 2014 + 4 Rasina 2014 +4 Cerbaia 2012 (only for USA)

Free Shipping

PIETRAROSSA 2014:

12 btls PIETRAROSSA 2014

Price: 461.00


Marchi di accettazione PayPal
Via Ricasoli, 33 - 53024 Montalcino (SI) | Tel. e Fax 0577 846120 | P.IVA 01026860526 mail
E-commerce by Odienne Siena